Политика

о файлах cookie и средствах веб-аналитики

ПОЖАЛУЙСТА, ВНИМАТЕЛЬНО ОЗНАКОМЬТЕСЬ С НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКОЙ О ФАЙЛАХ COOKIE И СРЕДСТВАХ ВЕБ-АНАЛИТИКИ. ПРОДОЛЖАЯ ИСПОЛЬЗОВАТЬ САЙТ WWW.GRANDEUROPECATERING.COM, ВЫ, ЯВЛЯЯСЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ, СОГЛАШАЕТЕСЬ НА ИЗЛОЖЕННЫЕ В НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКЕ УСЛОВИЯ. ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ С НИМИ, НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТОТ САЙТ.

Настоящая Политика о файлах cookie и средствах веб-аналитики (далее – «Политика») принята Обществом с ограниченной ответственностью «Европа Отель», учрежденным по законодательству Российской Федерации (ОГРН: 1047855113393, ИНН: 7841304521) и зарегистрированным по адресу: Российская Федерация, 191011, г. Санкт-Петербург, ул. Михайловская, д. 1/7 (далее – «Компания»). Компания является администратором сайта www.grandeuropecatering.com (далее – «Сайт»).

1. Сервисы Статистики

1.1. Под сервисами статистики понимаются средства веб-аналитики, онлайн-рейтинги и иные подобные инструменты (далее совместно – «Сервисы статистики»), обеспечивающие оценку посещаемости Сайта, популярности Сайта в целом и его отдельных разделов у целевой аудитории, изучение спроса на услуги кейтеринга и иные сопутствующие услуги, предлагаемые на Сайте, и решение аналогичных задач.

1.2. Компания использует следующие Сервисы статистики:

1.3. Принцип работы Сервисов статистики заключается в автоматическом сборе сведений о визитах на Сайт и активности пользователей интернета (далее совместно – «Пользователи», а любой в отдельности – «Пользователь»). В частности, Сервисы статистики могут фиксировать и обрабатывать сведения о ранее посещенных сайтах, версиях и типах браузеров, операционных систем и устройств Пользователей, настройках языка, часового пояса, дисплеев и прочих настройках устройств Пользователей, cookie-файлах, географических регионах, откуда Пользователи заходят на Сайт, предполагаемых интересах Пользователей, просмотрах страниц, проведенном на Сайте времени, скачивании файлов и другие данные (далее совместно – «Данные веб-аналитики»).

1.4. Подключение Сайта к Сервисам статистики осуществляется строго штатным способом, который предусмотрен правилами соответствующего Сервиса статистики. В большинстве случаев для этого в программный код Сайта добавляется предоставленный Сервисом статистики программный код (скрипт). Скрипт обеспечивает для Сервиса статистики возможность напрямую собирать необходимую для работы информацию. Компания не занимается самостоятельным сбором и передачей информации на обработку в Сервисы статистики.

1.5. Пользователь выражает согласие на сбор и последующую обработку его Данных веб-аналитики, как описано в настоящей Политике, путем нажатия на кнопку «Согласен» на cookie-баннере в нижней части Сайта.

1.6. Компания обрабатывает Данные веб-аналитики в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных в Интернете и локальными актами Компании. Компания может получить доступ к Данным веб-аналитики через личные кабинеты, предоставляемые Сервисами статистики. При этом Данные веб-аналитики предоставляются Компании в обработанном и агрегированном (обобщенном) виде в форме отчетов. Компания может обрабатывать Данные веб-аналитики только для цели предложения услуг кейтеринга и иных сопутствующих услуг.

1.7. Сервисы статистики осуществляют сбор и последующую обработку Данных веб-аналитики в соответствии с политиками конфиденциальности и правилами, установленными этими Сервисами статистики и опубликованными на их сайтах. Ссылки на сайты Сервисов статистики приведены в п.1.2 настоящей Политики.

1.8. Компания никогда не раскрывает Сервисам статистики персональные данные Пользователей, которые могут быть известны Компании в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных в Интернете. В частности, Компания никогда не раскрывает Сервисам статистики фамилии, имена и отчества, контактные данные Пользователей и иные подобные сведения.

1.9. Компания не имеет возможности оказывать влияние на процессы обработки Данных веб-аналитики Сервисами статистики, в том числе определять конкретные способы такой обработки, а также давать поручения Сервисам статистики.

2. Файлы cookie, веб-маяки и иные средства получения Данных веб-аналитики

2.1. Сервисы статистики могут использовать различные технические средства для получения Данных веб-аналитики, в том числе файлы cookie, веб-маяки, IP-адреса, Java-скрипты и другие.

2.2. Файлами cookie называются небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройство, используемое Пользователем для работы с Сайтом (персональный компьютер, смартфон, планшетный компьютер и т.д.). Эти файлы могут содержать сведения, которые необходимы для работы Сервисов статистики или Сайта. С более подробной справочной информацией о файлах cookie можно ознакомиться здесь: информация о файлах cookie.

2.3. Веб-маяками называются графические файлы минимального размера (обычно 1 пиксель). Такой файл может быть загружен браузером Пользователя вместе с Сайтом. Веб-маяки используются для получения технических сведений об устройстве Пользователя, например, об операционной системе, времени открытия и выгрузки Сайта, IP-адресе и т.п. Веб-маяки также могут использоваться для доставки файлов cookie на устройство Пользователя.

2.4. IP-адресами называются уникальные сетевые адреса, с помощью которых обеспечивается двусторонний обмен информацией между пользовательским устройством и серверами, на которых размещены Интернет-сайты. Сервисы статистики могут использовать IP-адреса для учета количества визитов на Сайт, количества обращений к страницам Сайта и решения других аналогичных задач.

2.5. Java-скриптом называется программный код, предоставляемый Сервисами статистики и размещаемый на сайтах в Интернете. К примеру, Java-скрипт позволяет вести учет событий и действий, которые происходят на Сайте без изменения URL-адреса Сайта (например, события, которые не связаны с переходом с одной веб-страницы на другую или с одного веб-сайта на другой веб-сайт).

2.6. Ниже приводятся сведения о файлах cookie, которые могут быть приняты устройством Пользователя при посещении Сайта:

Тип cookie-файла: Аналитические

Описаниеhttps://yandex.ru/support/metrica/general/cookie-usage.html

Владелец: ООО «ЯНДЕКС» 

Как отказаться от его приема / сохраненияhttps://yandex.ru/support/metrica/general/opt-out.html

Тип cookie-файла: Аналитические

Описание: https://www.facebook.com/policy/cookies/

Владелец: Facebook, Inc.

Как отказаться от его приема / сохранения: https://www.facebook.com/help/2207256696182627

3. Отказ от файлов cookie и иных средств получения Данных веб-аналитики

3.1. Пользователь вправе по своему желанию отказаться от приема на свое устройство файлов cookie и иных средств, указанных в разделе 2 Политики. Для этого Пользователь может отказаться от использования Сайта или ввести соответствующие настройки в своем браузере. Большинство современных браузеров и программного обеспечения в области интернет-безопасности поддерживают возможность полного, частичного или выборочного блокирования файлов cookie и иных технических средств, используемых для получения Данных веб-аналитики, а также удаления ранее сохраненных файлов cookie. В связи с этим Пользователю рекомендуется изучить настройки безопасности на своем устройстве и самостоятельно выбрать предпочтительные опции. В каждом браузере настройки могут быть реализованы по-разному. Пользователю следует обратиться в раздел «Справка» или «Помощь» своего браузера, а также проверить настройки программы-файервола (при наличии). В случае отказа от приема файлов cookie и использования иных технических средств Компания по техническим причинам не может гарантировать Пользователям, что у них будет постоянная возможность использования всех функций Сайта.

Описания настроек наиболее популярных браузеров доступны по следующим ссылкам:

Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647

Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4468242/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy-microsoft-privacy

Яндекс Браузер: https://browser.yandex.ru/help/personal-data-protection/personal-data-protection.html

3.2. Некоторые Сервисы статистики предоставляют Пользователям возможность заявить о том, что Пользователи не желают, чтобы Сервисы статистики учитывали их активность (всегда или в некоторых случаях). Более подробные инструкции о том, как это сделать, приведены по ссылкам в п.2.6 Политики.

4. Техническая защита Данных веб-аналитики

4.1. Компания рассматривает Данные веб-аналитики в качестве конфиденциальных сведений и обеспечивает их безопасность. Сведения о реализуемых требованиях к защите Данных веб-аналитики изложены в Приложении к Политике в отношении обработки персональных данных в Интернете.

5. Внесение изменений

5.1. Пользователи должны периодически проверять актуальную версию настоящей Политики. Компания вправе вносить изменения, которые вступают в силу с даты опубликования новой версии Политики на Сайте.

6. Контактная информация

6.1. Вы всегда можете получить больше информации о работе с Данными веб-аналитики, применении файлов cookie и иных аналогичных средств и по другим вопросам, касающимся настоящей Политики, а также направить Компании предложение, претензию или обращение по следующим контактным данным:

ООО «Европа Отель»

Почтовый адрес: Российская Федерация, 191011, г. Санкт-Петербург, ул. Михайловская, д. 1/7

Электронная почта: ghe.events@belmond.com

Телефон: +7 (812) 329-6666 (с 9 до 18 ч.)